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Adobe Illustrator - Niveau Débutant Prix 850 € Durée 9 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Tout public PRÉREQUIS ● Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet. Navigateur web : Google Chrome, Firefox. CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) Illustrator - Prise en main ● llustrator a quoi ca sert? ● L’interface illustrator ● Création d’un nouveau document ● Espace de travail ● Ouvrir un document ● Comment enregistrer Premiers pas - Outils de base ● Dessiner des formes prédefinis ● Modifier ces formes prédefinis ● Outils flèche noir de selection ● Outil flèche blanche - Selection directe ● Dessiner avec la plume ● Dessiner avec la plume - Modifiez vos tracés ● Atelier Créatif - Dessiner une illustration simple monochrome Outils texte ● Ecrivez - outil Texte ● Modifier la typo ● Mettre de la couleur au texte ● Modifier un bloc de texte ● Trouver une typo ● Ecrivez le long d’une forme - Outil texte curviligne ● Dessiner autrement avec de nouveaux outils ● Dessiner librement - outil Pinceau ● Dessiner librement - Outil Pinceau 2 ● Dessiner - outil Crayon ● Gommer La couleur dans Illustrator ● Couleur de bases ● Mettre en couleur avec un degradé - outil Dégradé ● Selectionner une couleur choisie - outil Pipette Les derniers outils de la palette ● Changer les dimensions d’un objet - Effet de profondeur ● Déformer des tracés et formes géometrique ● Deplacez vous dans le document - outil Main ● Avançons ensemble Option des onglets ● Onglet Affichage.mp4 ● Onglet Effet - Pré sentation.mp4 ● Onglet Effet - Arrondis.mp4 ● Onglet Effet - Contour progressif.mp4 ● Onglet Effet - Lueur Externe.mp4 ● Onglet Effet - Griffonnage.mp4 ● Onglet Effet - Lueur Interne.mp4 ● Onglet Effet - Ombre portee.mp4 ATELIERS PRATIQUES ● Atelier Créatif - Redessiner le logo Adidas ● Atelier Créatif - Redessiner le logo Apple ● Atelier Créatif - Créer d’une illustration avec des couleurs simple ● Atelier Créatif - Dessiner un picto «MAP» ● Atelier Créatif - Redessiner un logo a partir d’un dessin ● Atelier Créatif - Créez votre logo - boutique vélo ● Trouvez votre imprimeur ● Atelier Créatif - Créez votre carte de Visite ● Atelier Créatif - Papeterie (papier entête, carte correspondance, enveloppe) ● Atelier Créatif - Logo Beach ● Atelier Créatif - Carte de Noel OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ● Savoir utiliser les fonctionnalités de base d’Illustrator ● Concevoir une illustration simple avec les outils formes, flèche, et plume ● Gérer et mettre en forme du texte ● Manipuler les fonctionnalités couleur et effet Télécharger le programme complet

Français Langue Etrangère (FLE) Niveau B1 Prix 550 € Durée 8 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Tout public PRÉREQUIS ● Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet. Navigateur web : Google Chrome, Firefox. CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) ● Introduction au niveau B1 ● Exprimer son envie et le subjonctif ● Donner un conseil, exprimer une obligation et l'infinitif ● Donner un conseil, exprimer une obligation et le subjonctif ● Décrire un endroit et les prépositions de lieu ● Exprimer l'impossibilité, le désaccord et les difficultés de la négation ● Raconter une histoire (Niveau 1) ● Raconter une histoire (Niveau 2) ● Construire un discours élaboré (Niveau 1) ● Construire un discours élaboré (Niveau 2) ● Décrire une situation, la voix passive ● Formes pronominales et impersonnelles ● La condition, le souhait et l'hypothèse (1) ● Le conditionnel présent ● Exprimer un regret, un doute et le conditionnel passé ● La condition, le souhait et l'hypothèse (2) OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ● Développer des compétences linguistiques orales et écrites inhérentes à la vie quotidienne et à l’environnement professionnel ● Acquérir des compétences culturelles et socio-langagières visant à faciliter l’intégration sociale et économique ● Enrichir son vocabulaire et éviter les fautes les plus courantes du français dans ses écrits professionnels.. Télécharger le programme complet

TITRE PROFESSIONNEL Assistant Ressources Humaines en Alternance Prix Financée par l'OCPO Durée 450 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● jeunes de moins de 36 ans ● personnes de plus de 36 ans ayant une reconnaissance RQTH ou un projet de création d’entreprise à l’issue du contrat d’alternance ● Personnes de plus de 36 ans si le niveau de diplôme actuel est inférieur au niveau du titre visé par la présente formation PRÉREQUIS ● Être titulaire d’un baccalauréat ou titre de niveau équivalent ● Disposant d’une connexion internet et d’un ordinateur portable durant toute la période de formation CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) ● Présentation du centre de formation ● Bloc 1 Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines Assurer la gestion administrative du personnel ➢ Utiliser des logiciels appropriés (tableur, applications dédiées...) ➢ Effectuer les formalités et renseigner les documents ➢ Appliquer les procédures en matière d’administration du personnel ➢ Concevoir et utiliser des outils de planification et de suivi ➢ Rechercher une information juridique dans une source de référence ➢ Analyser, synthétiser et diffuser les informations recueillies ➢ Assurer une veille juridique et sociale ➢ Évaluer des indemnités de fin de contrat ➢ Organiser et tenir à jour les dossiers individuels du personnel ➢ Respecter les échéances Prioriser ses missions Agir avec rigueur Respecter les règles de confidentialité ➢ Communiquer de façon ouverte, positive et constructive ➢ Connaissances en droit social ➢ Connaissance du rôle et du fonctionnement des instances représentatives du personnel ➢ Connaissances des règles concernant la conservation et l’archivage en matière sociale ➢ Connaissances en matière de protection des données personnelles (CNIL et RGPD) Assurer la gestion des variables et paramètres de paie ➢ Identifier les documents individuels nécessaires pour justifier les données de la paie ➢ Assurer la bonne prise en compte des paramètres individuels de paie ➢ Tenir un dossier paie numérisé pour chaque salarié ➢ Appliquer un système de classement protégé des dossiers de paie ➢ Garantir la confidentialité du processus de la paie ➢ Rechercher des informations dans la documentation professionnelle ➢ Obtenir, dans ou en dehors de l’entreprise, les informations nécessaires pour une actualisation des données collectives et individuelles de la paie ➢ Connaissances de la réglementation sociale en vigueur ➢ Connaissance des règles de présentation et de diffusion du bulletin de paie Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines ➢ Présenter des tableaux de bord et des graphiques ➢ Analyser et commenter des données / Structurer les informations ➢ Contrôler la cohérence des résultats ➢ Respecter les échéances ➢ Collecter des données issues de sources internes et/ou externes ➢ Connaissance des indicateurs de la fonction RH et des calculs statistiques associés ➢ Connaissances légales pour l’élaboration des tableaux de bord RH ➢ Connaissance des règles du bilan social et de la déclaration de performance extra-financière (DPEF) ● Bloc 2 : Mettre en oeuvre les processus de recrutement, d'intégration et de formation des salariés Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières ➢ Assurer une veille sur la législation en matière de gestion des emplois et carrières ➢ Établir un planning relatif aux différents entretiens ➢ Participer à l’élaboration des supports d’entretien ➢ Contribuer à la mise en oeuvre d’actions de communication ➢ Respecter les délais Planifier les opérations et en assurer le suivi ➢ Gérer son temps Faciliter l’expression des besoins des collaborateurs ➢ Communiquer en interne avec les managers, le personnel, les collaborateurs RH et les IRP ➢ Communiquer en externe avec un cabinet conseil ou un organisme agréé par l'État chargé d’accompagner la formation professionnelle (financement, appuis techniques…) ➢ Faire preuve de neutralité, de souplesse et de rigueur dans les échanges ➢ Respecter les règles de confidentialité Préparer et conduire un entretien ➢ Connaissances de la législation et de la réglementation en vigueur en matière de gestion des emplois et carrières Contribuer au processus de recrutement et d’intégration du personnel ➢ Rechercher et sélectionner des descriptifs de poste ➢ Analyser, présenter les données et les informations de façon claire et synthétique ➢ Rédiger un profil de poste ➢ Sélectionner des sources de recrutement (sourcing) adaptées au type d’emploi et au secteur d’activité ➢ Utiliser des sites internet spécialisés en recrutement (job board) et les réseaux sociaux ➢ Diffuser les offres d’emploi en respectant la réglementation et les procédures internes ➢ Élaborer une grille de critères de présélection de CV ➢ Construire un guide d’entretien et une grille d’évaluation ➢ Mettre en oeuvre les techniques de conduite d’entretien ➢ Rédiger une synthèse de l’entretien afin de faciliter la prise de décision ➢ Élaborer un programme d’intégration d’un nouveau collaborateur ➢ Créer des documents d’accueil et de suivi ➢ Respecter les délais ➢ Planifier les opérations et en assurer le suivi ➢ Gérer son temps Collecter des données auprès de collaborateurs ➢ Faciliter l’expression du besoin de recrutement ➢ Adopter une posture neutre, constructive et bienveillante lors d’un entretien ➢ Communiquer une image positive de l'entreprise ➢ Assurer l’interface entre les candidats, les nouveaux collaborateurs et le service qui recrute Contribuer à l’élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel ➢ Assurer une veille sur la législation en matière de formation professionnelle ➢ Établir les dossiers liés au développement des compétences ➢ Calculer les coûts de formation ➢ Élaborer un questionnaire d’évaluation de formation ➢ Planifier des actions de formation et en assurer le suivi ➢ Sélectionner les actions de formation et gérer la relation avec les prestataires et la branche professionnelle ➢ Connaissances de la législation et de la réglementation en vigueur en matière de formation professionnelle continue ➢ Connaissance des dispositifs et du financement de la formation professionnelle continue ➢ Connaissance en matière de BDES et DPEF OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le titulaire de la certification doit être capable de : ● Assurer la gestion administrative du personnel ( TD 1 et TD 2) ● Assurer la gestion des variables et paramètres de paie ( TD 3 ) ● Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines ( TD 4 ) ● Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières ( TD 5 ) ● Contribuer au processus de recrutement et d’intégration du personnel ( TD 6) ● Contribuer à l’élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel ( TD 7) Télécharger le programme complet

Adobe Photoshop - Niveau Tous Niveaux Prix 1 150€ Durée 20 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Tout public PRÉREQUIS ● Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet. Navigateur web : Google Chrome, Firefox. CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) Débutant ● Photoshop - Prise en main ● Images - Les bases ● Les calques - Les bases ● La Sélection - Les bases ● La couleur - Les bases ● Le Texte | Les bases ● Les formes - Les bases ● Les filtres - Les Bases ● Les Images - Les retouches ● Les calques - Nouveaux Paramètres ● La sélection - Apprenons davantage ● La couleur - Plus de paramètres ● Autres Fonctionnalités Ateliers pratiques : >Atelier 1 - Surf Session > Atelier 2 - | Florence > Atelier 3 - Présentation Iphone > Atelier 4 - Changer le fond d’un personnage > Atelier 5 - Jungle Neon > Atelier 6 - Glitch effect > Atelier 7 -Affiche Nike > Atelier 8 - Retouche Photos Simple > Atelier 9 - Réseaux Sociaux > Atelier 10 -Affiche Sport > Atelier 11 - Double exposition Intermédiaire ● Interface ● Géométrie et corrections de l’image ● Les calques ● Fonctions graphiques et effets ● Interface ● Géométrie ● Détourage et masques ● Fonctions graphiques et effets Ateliers pratiques : > Atelier 1 - Pochette CD > Atelier 2 - Affiche Birdy Man > Atelier 3 - Affiche Voiture > Atelier 4 - Affiche Nike > Atelier 5 - Affiche Danseur > Atelier 6 - Créer un GIF animé > Atelier 7 - Logo Lettrage en 3D > Atelier 8 - Poster Nike > Atelier 9 - Mettre en mouvement une photo - Effet Parallax > Atelier 10 - City Skyline OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ● Savoir créer et gérer son espace de travail sur Photoshop ● Exploiter les fonctions relatives aux images ● Manipuler les calques et les filtres ● Intégrer et gérer des textes et des formes ● Utiliser efficacement les outils de sélection ● Procéder à des modifications et des réglages de couleur ● Optimiser son espace de travail sur Photoshop ● Maîtriser les fonctionnalités avancées sur les calques ● Corriger efficacement des images ● Exploiter les fonctions graphiques et images ● Réaliser des transformations géométriques Télécharger le programme complet

TITRE PROFESSIONNEL Assistant de Direction en Alternance Prix Financée par l'OCPO Durée 450 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● jeunes de moins de 36 ans ● personnes de plus de 36 ans ayant une reconnaissance RQTH ou un projet de création d’entreprise à l’issue du contrat d’alternance ● Personnes de plus de 36 ans si le niveau de diplôme actuel est inférieur au niveau du titre visé par la présente formation PRÉREQUIS ● Être titulaire d’un baccalauréat ou titre de niveau équivalent ● Disposant d’une connexion internet et d’un ordinateur portable durant toute la période de formation CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) Présentation du centre de formation BLOC 1 : Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction ➢ Connaissance des formalités administratives liées aux déplacements ➢ Connaissance des organismes logistiques opérant à l'international ➢ Connaissance des postes d’un budget ➢ Connaissance des règles d’expression écrite et orale ➢ Utiliser les outils bureautiques et de communication de façon courante ➢ Utiliser les outils collaboratifs de planification : téléphone, agendas partagés, plannings, outils de communication à distance ➢ Analyser une situation pour en extraire les éléments clés et identifier l’information à rechercher et les actions à accomplir ➢ Créer une liste de tâches ➢ Planifier et organiser un déplacement, une réunion ou une activité ➢ Utiliser des sources d’information identifiées pour l’organisation des déplacements ➢ Respecter un budget ➢ Établir une feuille de route ➢ Prescrire des achats responsables de fournitures de bureau et de consommables ➢ Tenir compte de l’empreinte carbone dans l’organisation des déplacements ➢ Contrôler les notes de frais ➢ Négocier avec les prestataires pour optimiser les coûts ➢ Instaurer une relation professionnelle positive avec les différents interlocuteurs ➢ Anticiper et faire preuve d’initiative et de réactivité en cas d’imprévu ➢ Repérer les urgences et les priorités et organiser son travail en conséquence Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion ➢ Connaissance du vocabulaire lié aux statistiques (évolution, répartition, comparaison, écart, ratios, marge) ➢ Connaissance des calculs statistiques courants (écarts, pourcentages, moyennes, tendances) ➢ Connaissance de l’organisation de l’entreprise ➢ Connaissance des principaux indicateurs de gestion ➢ Utiliser les fonctions avancées d’un tableur ➢ Sélectionner les données adéquates en fonction de l’objectif ➢ Effectuer les calculs liés aux statistiques et aux consolidations ➢ Choisir un graphique adapté ➢ Contrôler ses résultats ➢ Analyser les données et rédiger un commentaire argumenté ➢ Contrôler l’adéquation des informations reçues par rapport à la demande ➢ Recueillir des informations auprès d’autres collaborateurs de l’entreprise ➢ Faire preuve de fermeté avec courtoisie dans les relances ➢ Agir avec méthode et logique ➢ Prendre en compte et respecter les délais ➢ Organiser son travail en fonction des priorités et de la complexité de la production demandée ECF1: Le stagiaire prépare des tableaux et graphiques appropriés, fournit une analyse succincte des résultats ou en tirer des conclusions, choisir la date la plus appropriée pour organiser une réunion de présentation des tableaux et graphique avec présence obligatoire de l’ensemble des collaborateurs ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● Les graphiques sont représentatifs de l’objectif recherché. ● L'organisation et la présentation des données facilitent l'analyse. ● Les données sont fiables et les calculs sont justes. ● Les consignes, procédures et contraintes sont prises en compte. ● Les urgences et les priorités sont respectées. ● Les outils de suivi et d’organisation sont fiables. Optimiser les processus administratifs ➢ Connaissance de la structure et de son fonctionnement ➢ Connaissance des organismes et du vocabulaire relatifs à l'assurance qualité (ISO, AFNOR...) ➢ Connaissance des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes ➢ Utiliser les outils bureautiques courants ➢ Analyser une situation et en extraire les éléments clés ➢ Structurer, ordonner et représenter un ensemble d'opérations selon un enchaînement logique sous forme de schéma (logigramme) ➢ Rédiger une procédure ou un mode opératoire ➢ Communiquer à l'oral ou à l'écrit dans un style adapté à l'objectif et à l'interlocuteur ECF2 : Le stagiaire rédige une procédure administrative (identifier les dysfonctionnements éventuels et proposer des solutions pertinentes) ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● L’analyse de la situation, du contexte ou des processus est pertinente. ● Les dysfonctionnements éventuels sont identifiés. ● Les solutions proposées sont judicieuses. ● La procédure est représentée d'une manière claire et précise. ● L’objectif de la procédure est expliqué clairement. BLOC 2 : Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information ➢ Connaissance des règles typographiques, des normes de présentation et de communication professionnelle ➢ Maîtriser les outils bureautiques, de communication et de recherche d’information ➢ Utiliser le vocabulaire technique du secteur d’activité ➢ Analyser une demande ou une information pour en extraire les éléments clés ➢ Identifier les sources d’information pertinentes et fiables ➢ Lire rapidement et efficacement ➢ Prendre des notes ➢ Concevoir et exploiter des questionnaires ➢ Synthétiser l’information et la restituer ➢ Prendre la parole en public ➢ Respecter les modes opératoires et procédures en vigueur dans l’entreprise ➢ Contrôler sa production avant transmission ➢ Assurer une veille informationnelle ➢ Utiliser les espaces et les outils collaboratifs ➢ Appliquer et transmettre des gestes éco-responsables ➢ Anticiper les besoins ➢ Choisir un mode de transmission adapté à la situation en respectant la confidentialité ➢ Rédiger dans un style professionnel adapté à l'objectif et à l’interlocuteur Communiquer par écrit, en français et en anglais ➢ Connaissance des règles orthographiques et grammaticales en français et en anglais (*) ➢ Rédiger un compte rendu à partir de ses prises de notes ➢ Respecter la confidentialité ➢ Représenter les principes, les valeurs et l’image de l’entreprise o Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais ➢ Connaissance de la grammaire, de la phonétique et du vocabulaire courant en anglais (*) ➢ Connaissance des techniques de communication ➢ Utiliser les outils de communication ➢ Assurer l’accueil physique d’un visiteur en veillant à la qualité du cadre et au respect des procédures ➢ Filtrer les demandes ➢ S’exprimer distinctement et avec un vocabulaire adapté ➢ Utiliser les techniques de communication adaptées (en veillant à reformuler, questionner et synthétiser) ➢ Comprendre un interlocuteur s'exprimant en anglais et s'exprimer dans un anglais professionnel (*) niveau B2 du cadre européen ➢ Valoriser l'image de l'entreprise ➢ Adapter son attitude et son comportement aux diverses situations ➢ Analyser une situation professionnelle et identifier les interlocuteurs et les tensions éventuelles ➢ Respecter les règles de confidentialité ➢ Garder le contrôle de soi et une attitude courtoise face à une situation délicate ➢ Organiser ses activités pour assurer un accueil professionnel malgré la multiplicité des tâches et les interruptions fréquentes Organiser la conservation et la traçabilité de l'information ➢ Connaissance des différents modes de classement ➢ Connaissance des règles juridiques de conservation des documents ➢ Connaissance des principes de base de la GED ➢ Concevoir un plan de classement ➢ Appliquer les techniques de classement ➢ Utiliser différents moyens de sauvegarde des fichiers numériques ➢ Utiliser les outils et matériels adaptés ➢ Assurer une veille sur l'évolution des technologies numériques relatives au classement et à l'archivage ➢ Concevoir et appliquer des procédures et modes opératoire ➢ Organiser son environnement de travail en fonction des priorités ECF3 : Le stagiaire rédige un écrit professionnel en français et en anglais à partir d’une recherche sur Internet et créer une arborescence informatique ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● Les sources d’information sont adéquates. ● L’information sélectionnée et transmise est pertinente. ● Les usages professionnels sont respectés (présentation, structuration, vocabulaire). ● Le style est adapté. ● Les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques sont respectées. ● Les éléments-clés sont mis en valeur. ● Les écrits produits en anglais* sont compréhensibles sans équivoque par un interlocuteur anglophone. ● Le classement numérique permet une accessibilité rapide aux dossiers et aux documents. ● L’origine d’une information ou d’une donnée est facilement retrouvée. * Niveau d’anglais attendu : B2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues ECF4: Le stagiaire traite un appel téléphonique entrant en français (nécessitant de rechercher une réponse pertinente, en gérant une situation éventuellement délicate) et en anglais (demander ou de fournir des informations détaillées à un interlocuteur anglophone) ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● Les consignes de filtrage sont respectées. ● Les techniques d'écoute active sont mises en oeuvre (questionnement, reformulation, synthèse). ● La posture est adaptée pour instaurer une communication formelle et informelle. ● La confidentialité est respectée. ● La posture adoptée face à des sollicitations simultanées et/ou insistantes est neutre et courtoise. ● L’information transmise oralement par un interlocuteur anglophone* est comprise sans ambiguïté. ● L’expression orale en anglais* est compréhensible par un interlocuteur anglophone. * Niveau d’anglais attendu : B2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues BLOC 3 : Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques Participer à la coordination et au suivi d'un projet ➢ Connaissance de la structure, de son fonctionnement et de ses usages ➢ Utiliser l’intranet de la structure ➢ Utiliser les outils de recherche numérique ➢ Utiliser les fonctions avancées d’un logiciel de traitement de texte ➢ Utiliser un logiciel de Pré-AO et PAO ➢ Rechercher, sélectionner et synthétiser les informations pertinentes ➢ Rédiger en adaptant le style à la cible et à l’objectif ➢ Organiser et présenter les informations de façon claire, attractive et valorisante ➢ Identifier les enjeux de la communication dans la stratégie de l'entreprise ➢ Structurer des informations de façon synthétique ECF 5 : Le stagiaire crée un diagramme de Gantt et rédige un article pour la newsletter ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : Les contraintes sont prises en compte (procédures, échéances, budget). L’information communiquée est conforme à l’objectif. Organiser un événement ➢ Utiliser les outils bureautiques et de communication ➢ Utiliser les techniques de communication professionnelle adaptées ➢ Concevoir des outils d’organisation et de suivi : liste des tâches, planning ➢ Ordonner différentes étapes de l’événement ➢ Etablir et suivre le budget de l’événement ➢ Effectuer le bilan quantitatif et qualitatif et rendre compte ➢ Identifier les enjeux de la communication événementielle dans la stratégie de l'entreprise ➢ Négocier avec les prestataires ou les partenaires ➢ Travailler en équipe ➢ Mobiliser sa capacité d’adaptation à des interlocuteurs variés ECF6: Le stagiaire élabore une liste des tâches et construit une enquête de satisfaction pour évaluer un évènement. ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● La liste des tâches est exhaustive. ● L’ordonnancement des étapes est cohérent. ● Les supports de communication sont appropriés. ● Le style rédactionnel est adapté à la cible et à l’objectif. ● Les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques sont respectées. Mettre en oeuvre une action de communication ➢ Connaissance de la structure et de son environnement ➢ Connaissance des sources d’information légale ➢ Utiliser des sources d’information fiables ➢ Contrôler la fiabilité des informations communiquées ➢ Rédiger de façon claire et concise ➢ Utiliser des techniques de communication adaptées à la situation ➢ Utiliser des outils de planification ➢ Respecter les règles de discrétion professionnelle ➢ Collecter les éléments variables de salaire auprès des collaborateurs ➢ Concilier besoins de l’entreprise et attentes des salariés dans la planification des congés ➢ Sécuriser les données confidentielles Contribuer à la gestion des ressources humaines ECF7: Le stagiaire rédige une offre d’emploi et effectue des recherches pour répondre à une demande d’information en droit social ( 28h ou 4 journées, délai de remise au CFA : 15 jours ) Critères de notation : ● L’annonce reprend les éléments essentiels du profil de poste. ● La législation sur la non-discrimination est respectée. ● Les sources d’informations sont fiables et pertinentes. ● Les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques sont respectées. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le titulaire de la certification doit être capable de : ● Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction ● Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion ● Optimiser les processus administratifs ● Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information ● Communiquer par écrit, en français et en anglais ● Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais ● Organiser la conservation et la traçabilité de l'information ● Participer à la coordination et au suivi d'un projet ● Organiser un événement ● Mettre en oeuvre une action de communication ● Contribuer à la gestion des ressources humaines Télécharger le programme complet

Les comportements défensifs Prix 350 € Durée 4 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? Télécharger le programme complet

TITRE PROFESSIONNEL Responsable Coordinateur des services à domicile Prix 3750 € Durée 300 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Salarié ● Indépendant ● Demandeur d'emploi PRÉREQUIS ● L'une et/ou les deux conditions suivantes sont requises Être titulaire d’un baccalauréat ou titre de niveau équivalent Ou bien avoir au moins un (1) an d’expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé ● Disposant d’une connexion internet et d’un ordinateur portable durant toute la période de formation ACCESSIBILITÉ ● Entrées tous les mois sous réserve d'un nombre de candidats suffisant ● Un délai de 21 jours minimum avant l'entrée en formation est nécessaire à l'instruction de la demande d'inscription. ● Dans ce délai, le stagiaire doit entre autres fournir la copie de ses diplômes ou titres obtenus, un CV à jour, et avoir rempli un questionnaire concernant ses compétences et son projet professionnel. Une fois ces documents renvoyés, le service pédagogique prend contact par téléphone avec le stagiaire pour valider ou invalider son inscription sur le parcours de formation. ● Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez signaler votre situation à la référente handicap afin d’obtenir des adaptations à votre parcours de formation ou à vos étapes d'évaluation. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le titulaire de la certification doit être capable de : ● Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée ● Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation ● Organiser et coordonner la prestation de services au domicile ● Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants ● Recruter des intervenants et accompagner leur intégration ● Planifier et contrôler l’activité des intervenants ● Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile. ● Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions à domicile. Télécharger le programme complet

TITRE PROFESSIONNEL Formateur Professionnel pour Adultes Prix 3750 € Durée 300 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Salarié ● Indépendant ● Demandeur d'emploi PRÉREQUIS ● L'une et/ou les deux conditions suivantes sont requises : Être titulaire d’un baccalauréat ou titre de niveau équivalent Ou bien avoir au moins un (1) an d’expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé ● Disposant d’un ordinateur portable et d’une connexion internet ACCESSIBILITÉ ● Entrées tous les mois sous réserve d'un nombre de candidats suffisant ● Un délai de 21 jours minimum avant l'entrée en formation est nécessaire à l'instruction de la demande d'inscription. ● Dans ce délai, le stagiaire doit entre autres fournir la copie de ses diplômes ou titres obtenus, un CV à jour, et avoir rempli un questionnaire concernant ses compétences et son projet professionnel. Une fois ces documents renvoyés, le service pédagogique prend contact par téléphone avec le stagiaire pour valider ou invalider son inscription sur le parcours de formation. ● Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez signaler votre situation à la référente handicap afin d’obtenir des adaptations pour votre action de formation ou les épreuves d'évaluations. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Le titulaire de la certification doit être capable de : ● Elaborer la progression pédagogique d'une formation multimodale à partir d'une demande ● Concevoir un scénario pédagogique et d'accompagnement en intégrant la multimodalité ● Concevoir des activités d'apprentissage et d'évaluation en intégrant la multimodalité ● Animer une formation et faciliter les apprentissages selon différentes modalités ● Evaluer les acquis de formation des apprenants ● Remédier aux difficultés individuelles d'apprentissage ● Accompagner les apprenants dans leur parcours de formation ● Accueillir un apprenant en formation et co-construire son parcours ● Tutorer les apprenants à distance ● Accompagner le développement professionnel des apprenants Télécharger le programme complet

TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT Import Export Prix 3750 € Durée 300 heures S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Demandeur d’emploi ● Indépendant ● Salarié PRÉREQUIS Remplir au moins une des conditions suivantes : ● Être titulaire d’un CAP ou d’un titre de niveau équivalent ● Ou justifier d’au moins 1 an d’expérience professionnelle cumulée en rapport direct avec le titre visé ● Disposer d’un ordinateur portable et d’une connexion Internet pendant toute la période de formation CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) Présentation du centre de formation : Bloc 1 — Administrer les ventes et les achats à l’international en français et en anglais ● Élaborer une offre à l’international et en assurer le suivi : utilisation d’un ERP et d’un CRM, outils bureautiques et collaboratifs, analyse de la demande client, recherche de sources législatives et réglementaires fiables, demandes de cotation logistique (modes de transport, Incoterms®), calcul des composantes d’un prix, conversions en devises, recherche d’informations sur sites institutionnels, application de la réglementation du commerce international, respect des procédures internes, rédaction professionnelle en français et en anglais, classement et traçabilité des informations, organisation autonome et priorisation, rigueur dans le traitement, respect des délais, communication adaptée, anglais professionnel niveau B2 (CECRL) ● Traiter les commandes à l’international : utilisation ERP/CRM et outils collaboratifs, analyse de la demande, sélection de l’Incoterm® applicable, conversions en devises, rédaction d’écrits professionnels FR/EN, application de la réglementation et des procédures internes, classement et traçabilité, organisation et priorisation, anticipation et précision, respect des délais, communication adaptée, anglais B2 (CECRL) ● Gérer la relation client ou fournisseur à l’international : analyse et diagnostic d’une situation problématique, désamorçage de conflits, écoute active, reformulation, rédaction FR/EN, recherche de sources réglementaires fiables, application de la réglementation, traitement des réclamations et litiges selon procédures internes, mise en place d’actions correctives, respect des délais, classement et traçabilité, autonomie et priorisation, gestion des imprévus, attitude courtoise, relation de confiance, posture professionnelle en contexte interculturel Bloc 2 — Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais ● Coordonner les opérations d’acheminement à l’international : utilisation ERP, outils bureautiques/collaboratifs, plateformes prestataires, calcul du colisage et plan de chargement (palettes/containers), coordination des étapes logistiques, rédaction FR/EN, application de la réglementation et des procédures achats/ventes, classement et traçabilité, organisation et priorisation, respect des échéances et contraintes, travail en équipe, coordination multi-acteurs (services internes, prestataires), relation de service interculturelle, reporting à la direction ● Traiter les litiges transport et logistique à l’international : analyse d’une situation problématique, collecte d’éléments, coordination du traitement d’un litige/sinistre, actions correctives, argumentation, désamorçage de conflit, application de la réglementation et des procédures internes, rédaction FR/EN, classement et traçabilité, respect des délais, communication avec direction et services, relation de confiance avec partenaires, contrôle de soi et courtoisie ● Suivre les opérations administratives de dédouanement : recherche de sources réglementaires fiables, vérification de conformité des documents fiscaux et douaniers, obligations TVA achats/ventes internationales, application de la réglementation, respect des procédures de dédouanement, rédaction FR/EN, organisation et priorisation, rigueur et précision, respect des délais, classement et traçabilité, communication interne et avec partenaires Bloc 3 — Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais ● Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international : recherche d’informations fiables, business étiquette du pays, accueil et identification des besoins d’un visiteur, techniques de communication (questionnement, reformulation, synthèse), présentation attractive de l’entreprise et de l’offre, création/gestion de fiches contact dans le respect du RGPD, organisation de l’espace d’accueil, accessibilité et prise en compte du handicap, mise à disposition de documentation commerciale/technique, adaptation du discours à la cible, posture professionnelle et relation de confiance ● Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international : utilisation CRM et outils collaboratifs, sélection et synthèse d’informations fiables, argumentation et valorisation de l’offre, adaptation aux spécificités clients, autonomie et priorisation, rigueur et méthode, communication avec direction et services, relation de service interculturelle, respect de la politique d’achat, enrichissement du portefeuille fournisseurs ● Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux : sélection/analyse de données chiffrées, conception de tableaux (calculs, structuration), contrôle des résultats, tableaux croisés dynamiques, graphiques, analyse et commentaire en français ou anglais, gestion du temps et priorisation, rigueur, compréhension des demandes internes, transmission des informations dans les délais OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ● Élaborer une offre commerciale à l’international, en assurer le suivi et garantir la conformité réglementaire. ● Traiter les commandes internationales en mobilisant ERP/CRM, Incoterms® et procédures internes, en respectant délais et qualité documentaire. ● Gérer la relation client/fournisseur à l’international, traiter réclamations et litiges avec une posture professionnelle et une communication adaptée (FR/EN). ● Coordonner les opérations d’acheminement international, sécuriser la chaîne logistique et assurer le reporting interne. ● Traiter les litiges transport/logistique à l’international en conciliant satisfaction de l’interlocuteur et intérêts de l’entreprise. ● Suivre les opérations administratives de dédouanement en respectant les exigences douanières et fiscales (dont TVA). ● Promouvoir l’image de l’entreprise à l’international et accueillir un public anglophone en respectant RGPD et accessibilité. ● Contribuer à l’optimisation des achats et au développement des ventes à l’international via une démarche structurée et des outils de pilotage. ● Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux pertinents, lisibles et exploitables, avec commentaires en français et en anglais. 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Réussir vos présentation pour convaincre et impressionner Prix 350 € Durée 1 heure S'inscrire < Retour A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ? PROFIL DU STAGIAIRE ● Tout public PRÉREQUIS ● Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet. Navigateur web : Google Chrome, Firefox. CONTENU (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE) ● Découvrez la communication ● Contrôlez votre voix ● Adopter le discours positif ● Favoriser l’entente ● Optimiser les réunions ● Maîtriser le langage corporel ● Je peux simplement envoyer un mail ● Surmonter sa nervosité ● Commencer à écrire ● Adopter une voix de discours ● Ajoutez du punch à votre présentation OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ● Maîtriser les bases de la communication verbale et non verbale. ● Développer une voix et un discours positifs. ● Favoriser l'entente et l'optimisation des réunions. ● Surmonter la nervosité et améliorer les compétences en écriture. Télécharger le programme complet

Apprenez à connaître YYYours Formations : notre mission, nos valeurs, notre équipe et notre engagement pour la réussite de chaque apprenant à travers des formations professionnelles de qualité. NOUS CONTACTER contact.yyyours@gmail.com | 04 22 84 04 94 NOM E-MAIL COMMENTAIRES ENVOYER Merci pour votre message Prendre RDV avec nos conseillers en formation Contactez nos conseillers en formation Contact 451 route de chabeuil 26 000 Valence contact.yyyours@gmail.com | 04 22 84 04 94

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