POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site yyyours-formations.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
YYYOURS FORMATIONS,
Siège social : 6 Allée des Pervenches – 26760 Beaumont-lès-Valence
N° SIRET : 815 014 105 00010
Email : contact@yyyours-formations.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lorsque vous naviguez ou utilisez les services de notre site :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
Historique d’inscription ou de commande de formation
Messages échangés via les formulaires de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou via l’usage du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Gérer votre inscription à une formation
Vous envoyer des informations commerciales avec votre accord
Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration continue du site
Répondre à nos obligations légales ou contractuelles

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement si l’une des bases juridiques suivantes est remplie :

Votre consentement explicite (formulaires, inscription à la newsletter)
L’exécution d’un contrat (inscription à une formation, demande d'information)
Une obligation légale ou règlementaire
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre communication

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par les équipes internes de YYYOURS FORMATIONS et ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil CRM, solution emailing), strictement pour les besoins des traitements listés ci-dessus.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, puis archivées ou supprimées :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données client : 6 ans à compter de la fin du contrat (obligations fiscales et comptables)
Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : modifier ou corriger vos données
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@yyyours-formations.com ou par courrier à :
YYYOURS FORMATIONS – 6 Allée des Pervenches – 26760 Beaumont-lès-Valence

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies sont utilisés pour :

Le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Gérer votre session ou vos préférences

Vous avez la possibilité de refuser ou gérer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la section dédiée dans notre politique de cookies (ou intégrée ci-dessus selon ta structure Wix).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.