Notre Engagement envers la Réussite de Nos Stagiaires

Chez YYYOURS, la réussite de nos stagiaires est au cœur de nos préoccupations. Notre équipe dédiée met tout en œuvre pour offrir des services qui répondent pleinement aux attentes de nos clients.

Nos Pôles d'Expertise

1. Pôle Support Technique, Administratif et Comptable :

   • Gestion des dossiers de candidature et vérification des documents par le référent pédagogique.

   • Transmission des accès à l'extranet administratif (CV, contacts des formateurs, règlement intérieur, convocation) et à la plateforme d'apprentissage (supports de cours, vidéos, documents, tests, QCM, étapes d'évaluation).

   • Administration des documents de fin de formation (facture, émargements, attestation de fin de formation, livret de suivi, certification ou attestation de réussite).

2. Pôle Service Clients :

   • Assistance téléphonique du lundi au vendredi, de 08h à 17h, pour l'inscription, la recherche de financements et la constitution du dossier de candidature.

3. Pôle Service Pédagogique :

   • Équipe de formateurs référents, coach professionnel certifié RNCP et psychologue du travail diplômé.

   • Corrections des évaluations et entretiens téléphoniques réguliers pour un suivi personnalisé.

Votre Parcours chez YYYOURS

Notre structure est conçue pour vous accompagner à chaque étape de votre formation. De l'inscription à la certification, nous sommes là pour assurer que votre expérience de formation soit enrichissante, efficace et mémorable.

Rejoignez-nous chez YYYOURS pour une expérience de formation inégalée, où votre réussite est notre mission.